Архив за етитет: жалби

6abb62d7d4523054a313706f630d7703

Столичаните без ток имат време само до сряда да подадат жалби до ЧЕЗ

Жителите на столичните квартали Люлин, Надежда и Обеля, които нямаха почти 24 часа ток, могат до сряда да внесат жалби и да искат обезщетение от ЧЕЗ, например за повредени уреди или развалени продукти. Това каза омбудсманът Мая Манолова.
По думите й в Общите условия на енергодружествата пишело, че клиентите могат да ги съдят, едва ако са нямали ток повече 24 часа и то по вина на дружеството. Затова Манолова настоява тези Общи условия да бъдат променени, като за целта ще алармира редица институции, сред които и КЕВР. 
Общественият защитник влиза в битка и за защита на малките казани за ракия. Тя дава Закона за акцизите и данъчните складове на Конституционен съд. Според нея се нарушават правата на стопанската инициатива.
Припомняме, с промените в Закона за акцизите и данъчните складове се въвеждат ограничения казаните за ракия да са с работно време само 6 месеца в годината – от 1 юли до 31 декември. Обемът на съдовете за дестилация се намалява от 1000 на 500 литра. В противен случай обектите се водят като складове.
1622 жалби за 2 месеца постъпили в институцията на Омбудсмана. Това стана ясно на отчетна пресконференция на обществения защитник Мая Манолова. Това е близо двойно увеличение спрямо същия период на миналата година, когато до омбудсмана са подадени 1006 жалби.
Според Манолова това се дължи или на повишено доверие, или се увеличават нарушенията на администрацията. 

снимка hashtag-bg.com

www.monitor.bg

Подаваме онлайн жалби срещу некоректни търговци, КЗП пази фирмите от спам

Комисията за защита на потребителите улесни подаването на жалби и сигнали срещу некоректни фирми, както и осигуряването на защита на търговците от спам.
От 1 август КЗП пуска изцяло нов сайт, чрез който жалбите и сигналите ще могат да се подават онлайн и чрез който включването в регистъра на фирмите, които не желаят да получават непоискани търговски съобщения ще бъде улеснено значително.
Гражданите ще могат да се регистрират и така да следят движението по жалбите и сигналите си, както и историята на подадените от тях до момента. Те ще могат да подават жалби и сигнали и без да са регистрирани. Срокът за удовлетворяване на жалбите им остава 30-дневен.
Търговците ще бъдат включвани в регистъра „анти спам“ безплатно, само с подаване на искане за регистрация.
Новият сайт ще бъде достъпен и за незрящи, допълниха от КЗП. При него ще бъде улеснен и достъпът и до регистрите за опасни стоки и за фирмите, нежелаещи спам. Чрез него потребителят ще може да се ориентира също къде в страната има вероятност да се натъкне на някоя от опасните стоки.

снимка www.monitor.bg

shefyt-na-vas-lichno-poema-deloto-za-licenza-na-ktb-293171

ВАС отхвърли всички искания на „Бромак“ по делото КТБ

След като председателят на ВАС Георги Колев беше заявил, че решение по случая ще излезе в петък – 27 март, днес – 30 март на сайта на ВАС беше публикувано решението на съда по повод на жалбите на „Бромак“, основен акционер в КТБ.
Съдът оставя без уважение всички претенции на „Бромак“. Искането за отвод на целия съдебен състав – Георги Колев, Милка Панчева, Александър Еленков, Наталия Марчева и Росен Василев – съдът определя като неоснователни. ВАС отказва и по искането за насрочване на открито заседание.
Припомняме, адвокатите на основния акционер в Корпоративна търговска банка – фирма „Бромак“ на Цветан Василев, поискаха отвод на целия петчленен състав на Върховния административен съд по делото за отнемане на лиценза на банката.
Основанията на Бромак ЕООД за отвода са липса и спрямо тях на субективния и обективен критерии за безпристрастност на съда, съгласно трайната практика на Европейския съд по правата на човека в Страсбург.
ВАС отхвърли и искането на жалбоподателя за назначаване на особен представител на КТБ, както и особеното искане на „Бромак“ за прекратяване на производството по настоящето дело.
ВАС отхвърля и всички искания на акционерите в затворилата КТБ „Бромак“, „Бългериан акузишън къмпани“, отстраненият от длъжност и обвиняем изпълнителен директор Орлин Русев и Вера Ахундова. Четиримата настояват петчленният състав да отмени определението на тричленката от 13 януари 2015 г., която с два на един гласа реши, че акционерите нямат правен интерес да обжалват отнемането на лиценза на КТБ.
Определението не подлежи на обжалване.

снимка www.novini.bg