Спорт

Как да се свържа с екипа на АБВ Поща

Ако имате проблем с вашата АБВ поща, можете да се свържете с екипа на поддръжка по няколко начина.

1. Попълнете формата за връзка

Най-лесният начин да се свържете с екипа на АБВ Поща е да попълните формата за връзка на официалния сайт на АБВ. В формата трябва да посочите следните данни:

  • Продуктът, с който имате проблем (АБВ Поща, DOX, АБВ на твой домейн)
  • Темата на проблема (проблем при работа, мнения и предложения, докладвам за злоупотреба)
  • Вашия имейл адрес в ABV.bg
  • Подробно описание на проблема

Ако е необходимо, можете да прикачите и скрийншот на проблема.

2. Обадете се на телефонния номер на АБВ

Ако предпочитате да се свържете с екипа на АБВ Поща по телефона, можете да се обадите на следния номер:

  • 0700 10 000

3. Посетете офис на АБВ

Ако проблемът ви е сложен или изисква повече внимание, можете да посетите офис на АБВ. В офиса ще получите помощ от служител на екипа на поддръжка.

Срокове за отговор

Екипът на АБВ Поща се стреми да отговори на всички запитвания в рамките на 24 часа. В случай че проблемът ви е сложен, може да отнеме повече време за разрешаването му.

Допълнителни съвети

За да ускорите процеса на решаване на проблема си, е важно да предоставите възможно най-много информация за проблема. В описанието на проблема посочете следните подробности:

  • Кога е възникнал проблемът?
  • Какви действия сте предприели, за да разрешите проблема?
  • Какви са симптомите на проблема?
  • Ако е възможно, прикачете скрийншот на проблема.

Тази информация ще помогне на екипа на АБВ Поща да разбере проблема ви и да го разреши по-бързо.

Свързани теми:  Защо не мога да изтегля Месинджър?

Вижте още

Препоръчват ли се кредитите от заложни къщи за получаване на бързи пари?

Емил Петров

Основни предимства на заема за плащане на дългове

Ева Гроздева

Какво да сготвя с кайма

joana