Чудите ли се как да възстановите Viber?
Viber е популярно приложение за съобщения и обаждания, използвано от милиони хора по целия свят. Той позволява на потребителите да изпращат съобщения, да правят гласови и видео разговори и да споделят файлове и медии. Въпреки това, като всяко друго приложение, Viber понякога може да има проблеми, които може да изискват да го възстановите. В тази статия ще обсъдим стъпките за възстановяване на Viber на вашето устройство.
Стъпка 1: Преинсталирайте Viber
Първата стъпка при възстановяването на Viber е да деинсталирате и преинсталирате приложението. Следвайте тези стъпки, за да направите това:
– На вашето устройство отидете в магазина за приложения (Google Play Store или App Store) и потърсете Viber.
– Кликнете върху приложението Viber и изберете „Деинсталиране“ или „Изтриване“.
– След като приложението бъде деинсталирано, рестартирайте устройството си.
– Върнете се в магазина за приложения и преинсталирайте Viber.
Стъпка 2: Потвърдете своя телефонен номер
След като преинсталирате Viber, следващата стъпка е да потвърдите телефонния си номер. Следвай тези стъпки:
– Отворете Viber и въведете телефонния си номер.
– Ще получите код за потвърждение чрез SMS или обаждане.
– Въведете кода в приложението Viber, за да потвърдите телефонния си номер.
Стъпка 3: Възстановете историята на чатовете си
Ако преди това сте архивирали историята на чатовете си във Viber, можете да я възстановите, след като преинсталирате приложението. Следвайте тези стъпки, за да направите това:
– Отворете Viber и отидете на раздела „Още“.
– Изберете „Настройки“ и след това „Акаунт“.
– Изберете „Viber Backup“.
– Изберете архивния файл, който искате да възстановите.
– Кликнете върху „Възстановяване“, за да започнете процеса.
Стъпка 4: Проверете вашата интернет връзка
Ако Viber все още не работи след преинсталиране на приложението и възстановяване на историята на разговорите ви, това може да се дължи на лоша интернет връзка. Уверете се, че имате стабилна интернет връзка и опитайте отново.
Стъпка 5: Свържете се с поддръжката на Viber
Ако никоя от горните стъпки не работи, можете да се свържете с поддръжката на Viber за допълнителна помощ. Отидете на страницата за поддръжка на Viber на техния уебсайт и изпратете заявка за поддръжка.
Възстановяването на Viber е прост процес, който включва деинсталиране и повторно инсталиране на приложението, потвърждаване на телефонния ви номер и възстановяване на историята на разговорите ви, ако е необходимо. Ако проблемът продължава, проверете вашата интернет връзка и се свържете с поддръжката на Viber за допълнителна помощ.